1、负责公司办公计算机、打印机、扫描仪、投影仪等桌面设备的日常巡检，及时发现并解决硬件故障，确保设备正常运行。
2、为员工处理软件兼容性问题（如驱动冲突、系统蓝屏），安装 / 卸载操作系统（Windows 10/11、macOS）及办公软件（Office、Adobe 等），提供软件安装、升级与配置服务。
3、协助员工连接公司内部网络，配置网络参数，解决网络连接故障，确保员工能够顺畅访问公司网络资源。
4、监控公司服务器的运行状态，包括 CPU、内存、磁盘 I/O、网络带宽等资源使用情况，及时发现并处理服务器性能瓶颈和故障。
5、编写和维护详细的 IT 运维文档，包括设备清单、网络拓扑图、系统配置文档、操作手册、故障处理记录等。确保文档的准确性和及时性，为 IT 运维工作提供有力的支持和参考。
6、负责业务系统基础运维(金蝶云星空、CRM、群晖NAS等)，如依岗分配权限，处理基础操作异常，监控系统、排查故障并优化，保障系统安全、稳定、高效运行 。
7、落实领导安排的其他项目或系统的维护管理工作。
1.教育背景：本科及以上学历，计算机应用相关专业。
2.工作经验：2 年以上 IT 运维经验，含 1 年桌面运维经验；有服务器、业务系统（如ERP、NAS、CRM）运维经验者优先。
3.技能技巧：
(1).掌握计算机硬件、操作系统、办公及业务软件知识，熟悉网络原理与安全知识。
(2).熟练使用硬件检测、软件安装与远程协助工具，高效处理设备及软件故障。
(3).具备服务器管理、数据备份恢复及业务系统（ERP、NAS、CRM）运维能力，能合理分配权限、处理配置。
(4).较强的沟通能力与语言文字表达能力。
4.素质能力：责任心强，工作严谨细致，具备团队合作精神与持续学习能力。
1.结合公司的业务形态及发展趋势，协助上级制定系统群的信息化建设方案。
2.持续梳理、分析业务链现状，找出问题环节并协助上级优化业务流程。
3.负责金蝶云星空项目实施，并处理解决软件问题以及系统的运维稳定。
4.负责业务系统的运维工作(金蝶云星空、旺店通、领星、CRM等)
5.负责监督用户正确和规范使用ERP系统，确保系统数据准确、及时、完整。
6.负责业务系统的培训工作以及SOP手册的编写与更新
1 资历要求：拥有至少一款中大型企业ERP的完整实施经验。
2 经验要求：有中大型企业1年或以上的工作经验，有至少2个完整的ERP项目实施经历。
3 能力要求：了解SQL SERVER数据库、熟悉计算机软硬件知识及基本网络知识，有较强的总结归纳及表达能力。
4 专业能力：精通流程图、思维导图的设计，熟悉数据库及软件系统的基本原理，有一定的系统测试基础。
5 学历要求：计算机相关专业大专及以上学历，信息化相关专业优先。
6 品格要求：沉稳冷静、善于言表。
